海一云商 招聘信息

海一云商簡介：

海一云商集團(tuán)創(chuàng)始于2005年2月，現(xiàn)有辦公營業(yè)面積5萬余平，員工1000余人，是一家集海爾家電、智能家居、大中型中央空調(diào)系統(tǒng)、整體廚房?衣柜、全屋凈水?軟水、熱水系統(tǒng)、家飾、法律服務(wù)等一體化服務(wù)的綜合型企業(yè)。

 秉承“多元化、專業(yè)化、一體化”的發(fā)展理念和踐行“誠信共享、實(shí)干拼搏、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，先后設(shè)立了39家海爾專賣店、10家海爾整體廚房?衣柜體驗(yàn)店、4家裝飾渠道拓展開發(fā)裝飾店，1家中央空調(diào)專營店，1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)商，服務(wù)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格和100多家分布于天貓、淘寶、京東、蘇寧、國美、拼多多等主流電商平臺(tái)的線上店鋪，涵蓋海爾全系產(chǎn)品，廣泛參與了建業(yè)天筑、銀基地產(chǎn)、新田印象城、亞新地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)、永威南樾等重大工程項(xiàng)目，服務(wù)億萬河南人民，目前的海一云商已成為海爾集團(tuán)河南最大的渠道零售商。

招聘崗位：

一、電商客服(50人)

【崗位職責(zé)】：

  1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、在天貓/京東等平臺(tái)，通過各電商平臺(tái)旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；

3、負(fù)責(zé)登記贈(zèng)品信息、客服返現(xiàn)信息、發(fā)票信息等；

4、負(fù)責(zé)簡單的售后服務(wù)工作：物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理等；

5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題；

5、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。

【任職要求】：

 1、思想敏捷，能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)；

   2、經(jīng)驗(yàn)不限，公司提提供系統(tǒng)性員工培訓(xùn)；

 3、具有較強(qiáng)的抗壓能力，溝通表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力（組長全程培養(yǎng)指導(dǎo)）；

 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；

 5、售前崗位能適應(yīng)早晚班工作，早班：8:30-18:00；晚班：14:00-17:00（公司）+18:00- 23:30（家里）

 【薪資體系】：底薪+提成+店鋪獎(jiǎng)金（薪資范圍：4000元 /月-7000元/月（大型活動(dòng)期間除外）

【晉升空間】：

二、主播（50人）

【崗位職責(zé)】：

 1、負(fù)責(zé)公司各店鋪的視頻直播，積極與觀眾、粉絲進(jìn)行互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲購買商品；

 2、負(fù)責(zé)把控直播節(jié)奏。

【任職要求】：

 1、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力；

 2、鏡頭造型感強(qiáng)、喜歡與人互動(dòng)交流，善于調(diào)動(dòng)氣氛；

 3. 有親和力，有銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

【上播時(shí)間】：5小時(shí)/天，150小時(shí)/月，

【您所關(guān)心的其他方面】：

   若您沒有任何平臺(tái)直播經(jīng)驗(yàn)，只要面試通過，可從助播崗位培養(yǎng)。

  【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：6000元 /月-12000元/月（大型活動(dòng)期間除外）

  【晉升空間】：

三、管理培訓(xùn)生（50人）

【崗位要求】：

 1.本科及以上學(xué)歷，要求管理類、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)、在校學(xué)生會(huì)優(yōu)先；

 2.希望在電商行業(yè)大放異彩；

 3.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

【薪資體系】：底薪+補(bǔ)助（薪資范圍：3200元 /月-4500元/月）

【晉升空間】：

 通過3個(gè)月的基礎(chǔ)崗位輪崗實(shí)踐，進(jìn)行第一批儲(chǔ)備崗位選定，其余人員進(jìn)行第二輪崗位學(xué)

 習(xí)和論證，并在1-2個(gè)月內(nèi)確定第二批儲(chǔ)備崗位；

四、運(yùn)營助理（20人）

【崗位職責(zé)】：

 1.店鋪每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析匯總；

 2.協(xié)作運(yùn)營做好店鋪大型活動(dòng)實(shí)施，執(zhí)行，反饋工作；

 3.參與店鋪產(chǎn)品策略制定，并監(jiān)督統(tǒng)計(jì)效果及時(shí)反饋；

 4.收集店鋪主推型號(hào) 競爭對(duì)手策略變化，及時(shí)跟蹤反饋；

 5.協(xié)助運(yùn)營進(jìn)行店鋪推廣，活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)實(shí)操。

  ps: 非執(zhí)行層面的基礎(chǔ)運(yùn)營崗位，優(yōu)秀者，可單獨(dú)操作店鋪

 【任職要求】：

  1.大專以上學(xué)歷；

  2.電子商務(wù)專業(yè)、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

  3.具有較強(qiáng)的抗壓能力，數(shù)據(jù)分析能力，執(zhí)行力；

  4.具有目標(biāo)意識(shí)，對(duì)店鋪/單品操作有一定的思路。

 【薪資體系】：底薪+補(bǔ)助（薪資范圍：3300元 /月-5000元/月）

 【晉升空間】：

五、設(shè)計(jì)師助理（20人）

【崗位職責(zé)】：

 1.協(xié)助電商平臺(tái)整體頁面的裝修設(shè)計(jì)、商品圖片美化與處理；

 2.協(xié)助設(shè)計(jì)促銷圖片，直通車及鉆石展位推廣圖片；

 3.協(xié)助更新活動(dòng)圖片和頁面，美化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁；

 【任職要求】：

 1.大專（含）以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類/藝術(shù)類/電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

 2. 具有良好的色彩感悟力、創(chuàng)意能力和視覺表現(xiàn)能力、設(shè)計(jì)激情和美感；

 3. 具有扎實(shí)的美術(shù)功底，色彩感強(qiáng)，善于圖文排版，具備新穎的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，良好的視覺表達(dá)能力；

 4. 熟悉天貓/京東店鋪頁面制作、設(shè)計(jì)流程，對(duì)網(wǎng)頁布局有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)規(guī)劃能力；

【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：3200元 /月-4500元/月)

  【晉升空間】：

六、直播運(yùn)營（20人）

【崗位職責(zé)】：

     1、負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶行為、產(chǎn)品、內(nèi)容等數(shù)據(jù)的分析，挖掘和提取有意義的信息；

 2、抖音、視頻號(hào)及其他新媒體電商后臺(tái)商品上架；

 3、配合主播進(jìn)行直播銷售工作；

     4、銷售數(shù)據(jù)及云倉庫存實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。

【任職要求】：

     1、熟悉直播平臺(tái)規(guī)則，了解直播運(yùn)營等相關(guān)工作；

 2、擅長使用Excel表格，良好的分析能力，能獨(dú)立撰寫PPT分析報(bào)告；

 3、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感；

 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，有良好的溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作精神。 

【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：3300元 /月-5000元/月（大型活動(dòng)期間除外）

    【晉升空間】：

工作地址：中國.鄭州市嵩山南路151號(hào)嵩山國際2/21/23/24/26/27/28層。

聯(lián)系方式：張經(jīng)理 13523437848（微信同步）