【公司簡介】 

寶尊，知名品牌電子商務商業伙伴和技術研發解決方案公司。

寶尊專注提供以品牌電子商務為核心的一站式商業解決方案，涉及店鋪運營、數字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等5大內容。我們的業務覆蓋從品牌官方商城，到中國最大的線上購物平臺天貓與京東，及社交移動商城，線下智能門店等全渠道的構建。

2006年底寶尊成立于中國上海，過去10年間，分支遍及杭州、北京、香港以及臺灣地區，在日本、韓國及美國皆設有海外辦公室。

2015年5月寶尊電商在美國納斯達克（NASDAQ）上市，從此開啟了在全球市場進一步擴張的全新篇章。據艾瑞咨詢，寶尊是中國品牌電商服務行業的領導者。2019年按GMV計市場占有率穩居行業第一。

寶尊成功賦能品牌完成了其在電子商務世界的布局與突破，憑借領先的國際視野以及務實的本土化實施操作，使品牌本土化和全球化兩項重要的議題迎刃而解，從而深得品牌的信賴。寶尊現已覆蓋8個垂直行業，服務超過250個全球品牌。

【工作部門】

國際品牌客服部（服務品牌：UGG、PUMA、NBA、NIKE、始祖鳥等）

【崗位介紹】

崗位名稱：品牌電商客服（20名）

1、崗位職責:

（1）客戶服務方向—受理崗位、處理崗位、在線客服。

（2）通過在線聊天工具，負責解答客戶對產品售前、售后的咨詢。

（3）受理客戶對產品、服務等方面的投訴。

（4）為客戶提供咨詢服務，并受理客戶投訴等服務類工作，依照規定流程為客戶解決相關問題。

（5）每天按項目規定的要求完成KPI。

（6）遵守公司各類規章制度與運營規范。

2、崗位要求:

（1）年齡：滿18周歲。

（2）學歷及專業：中專以上學歷，相關專業（電子設備、計算機應用、電子商務、物流管理、市場營銷、文科類等）優先。

（3）普通話標準，無口音；熟練使用WINDOWS和OFFICE等系列軟件；打字40字/分鐘。

（4）身體情況：身體健康，無心臟病精神病及家族病史，近一年內無重大手術等不適合實習的情況。

3、薪酬體系：

（1）上班時間：輪班制；（做五休二，8小時制，大促期間除外）。

（2）基本工資2200元+補貼300元+績效工資600元+加班工資+獎金。

（3）實習生綜合工資3000～3500元。

4、 福利待遇：

（1）餐補8元/餐。

（2）提供免費公寓住宿（豪華6人間），水電、網絡費自理。

5、工作地址：江蘇南通

?????????????????????????????????工作環境

 

???????????????????????????????????????????????????????????????? 住宿環境

【聯系方式】

聯 系 人：楊經理

聯系電話：13382200019

聯系郵箱：497071392@qq.com

聯系地址：江蘇省南通市江海智匯園