一場模擬面試解開“公務(wù)員考試”神秘面紗 

發(fā)布時間： 2011-05-04 來源：浙江日報 發(fā)布人：[ ] 

文章摘要： 

　　2011年浙江省各級機關(guān)公務(wù)員報考人數(shù)達到了33萬余名，超過了去年的31萬人，再創(chuàng)新高。四月底，2011年浙江省公務(wù)員考試進入面試階段。

　　在“考公”中具有舉足輕重地位的面試，到底有何玄機？有何要訣？考生應(yīng)該注意哪些事項？讓我們通過一場大學(xué)在校生參與的公務(wù)員模擬面試來一探究竟吧。

　　場景和人物描述

　　為了做到真實、有效，本次公務(wù)員模擬面試共有七位考官，都是從真實的公務(wù)員面試考官庫中抽取的。此外，與真實面試不同的是，作為教學(xué)實訓(xùn)活動，還特別增設(shè)了一位資深的公務(wù)員考試專家，作為現(xiàn)場點評官，對每位考生的表現(xiàn)進行現(xiàn)場評點，并經(jīng)過視頻轉(zhuǎn)播使觀摩區(qū)的全體師生同時感受到。而參加模擬面試的六位考生則是從浙大城市學(xué)院法律、行政管理專業(yè)的大三、大四學(xué)生中挑選出來的。為了避免影響到真實公務(wù)員面試的公正，這些同學(xué)均經(jīng)過人事局嚴(yán)格審核，為未參加2011年度公務(wù)員考試的在校學(xué)生。

　　此外，模擬面試的場地布置、題型選擇和操作流程、評分標(biāo)準(zhǔn)等均嚴(yán)格按照正式公務(wù)員面試的規(guī)格執(zhí)行，唯一增加的是專家和評委的現(xiàn)場評點環(huán)節(jié)，作為教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　除了面試室和大型觀摩廳，還設(shè)有候考室、候分室和考官休息室，安排了專職工作人員，進行嚴(yán)格的現(xiàn)場管理。面試室內(nèi)，七名考官正面一字坐開，點評專家端坐上方，另一側(cè)是監(jiān)督員和計時員，還有正式的統(tǒng)分員，營造出逼真的現(xiàn)場氛圍。

　　六名考生在候考室內(nèi)抽簽產(chǎn)生順序，按編號依次進入考場，包括讀題和作答，每人面試時間15分鐘。

　　上午8：30，面試正式開始

　　第一位考生進入面試室——

　　“各位考官，上午好！”

　　“你好，請坐。”

　　“歡迎你參加今天的面試，今天的考試共有三題，思考和答題的時間共15分鐘，請把握好時間。桌子上的稿紙可以使用……，每道題答題完畢請告知考官。……”每位考生的面試都在主考官這樣的對話中開始。

試題有三道：主旨分別為“如何看待我省境內(nèi)高速實行客貨車輛分道行駛管理的政策”、“評述網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的‘逗你玩’、‘算你狠’等調(diào)侃社會現(xiàn)象的詞語層出不窮的現(xiàn)象”、“如何理解吳官正說的‘人走茶涼好’這句話。”

　獲取第一印象分：

　　儀表得體

　　當(dāng)考生一踏進面試室，走路姿勢、穿著打扮、行為舉止都落在考官眼里，形成第一印象。在六位考生中，3號考生走進面試室時，平時習(xí)慣的走路姿勢一緊張就更加搖擺，向考官問好時的語氣神態(tài)都很局促，目光凌亂晃動未能大方恰當(dāng)?shù)睾涂脊俳涣鳎B坐到考生席椅子上的動作也欠干凈利落，結(jié)果就被專家犀利地點出不足。另外五名考生在儀表、舉止上都表現(xiàn)得不錯。但是，6號考生的休閑裝和其余5名考生的正裝相比略顯得隨便。

　　考官“法眼”關(guān)注：

　　審題環(huán)節(jié)

　　思考和答題時間總共15分鐘，因此審題的環(huán)節(jié)不容忽視。而這時的面試間顯得特別安靜，甚至都讓人感覺到有點窒息，只有考生的筆端在草稿紙上滑動的聲響顯得特別的清晰，通過現(xiàn)場的麥克風(fēng)，都能將這份真實的緊張感傳遞到觀摩大廳的每位同學(xué)心頭，使大家有身臨其境之感。

　　考官們靜靜地注視著每位考生準(zhǔn)備的情形，默記著考生的舉手蹙眉，思考的用時等信息。

　　5號考生在思考不到三分鐘后就開始答題了，這準(zhǔn)備時間可以說有點短。4號考生則是六名考生中審題做得比較好的，思考充分，準(zhǔn)備充分，才自信應(yīng)答。從實際效果看，審題和思考的時間比較充分的考生，答題時的思路連貫和語言連貫相對也好一些。事實上，據(jù)專家評點，就是在正式的公務(wù)員面試中，大多數(shù)人都不能用足規(guī)定的15分鐘，或答題不深，浮光掠影一帶而過；或理解不全，只作部分闡述；或思路混亂，不斷重復(fù)纏繞……往往感覺無話可說，時間“太長”，而不是滔滔不絕、侃侃而談，嫌時間不夠。

　考官計分點：

　　自信、答題要點、語言表達

　　關(guān)于自信　面試考驗的不只是一個人的智商，更重要的是情商，而自信心顯得尤其重要。這方面，3號考生最顯自信、老練。從一開始答題，始終信心十足，邊闡述邊用手勢做輔助，話語、表情盡顯自信與沉著，一改進場時的局促，一種強大的“氣場”油然而生。考官對此感覺非常認(rèn)可。4號考生舉手投足，落落大方，準(zhǔn)備、作答，收放有據(jù)，尤其是從他的眼神和考官的自然交流中獲得了考官的一致好感。而反觀5號考生在回答過程中，眼神有點飄忽，言語中總是缺乏底氣，自信心不夠，作答效果也就一般。考官評點，因為公務(wù)員考試是一種競爭性選擇活動，在同批次的考生中，擇優(yōu)錄取，因此充分的準(zhǔn)備和必勝的信念會給自己首先贏得氣場。

　　關(guān)于答題要點　這是公務(wù)員面試內(nèi)容的核心和關(guān)鍵，也是最能考察考生的知識寬度、思維深度、邏輯能力、判斷能力以及價值取向、思想修養(yǎng)等綜合素質(zhì)強弱、能力水平高低的環(huán)節(jié)。6號考生在第一題審題時出現(xiàn)偏差，試題中并沒有“集中整治”的話語，但她在答題過程中，卻把“集中整治”作為重點闡述對象，滔滔不絕；無獨有偶，5號考生也出現(xiàn)了類似的審題偏差，把試題中根本沒有的“貨車超載”現(xiàn)象作重點評論；3號考生在答第二題過程中，并未看到網(wǎng)絡(luò)文化背后的社會現(xiàn)象，以及政府應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對和處理的建議措施，也是出現(xiàn)了一定偏差。這些問題可以說是在校大學(xué)生甚至是畢業(yè)生中普遍存在的，而答題缺乏深度也幾乎是每個考生出現(xiàn)的問題。

　　關(guān)于語言表達　1號考生是第一位面試考生，尤為緊張。平時在校能言善辯，口齒清晰，但在面試答題過程中，聲音顫抖，并且明顯可以看出中間有2次較長時間的停頓，一是她自覺在做些調(diào)整，二是遇到了“大腦空白”狀況，這都是過度緊張造成思維和語言的障礙，嚴(yán)重影響了面試。2號考生也有語言斷斷續(xù)續(xù)、重復(fù)啰嗦，面部表情僵硬的情形，連考官都感覺到“累”。這種緊張和“結(jié)巴”的氣氛同樣傳遞給了觀摩區(qū)的同學(xué)。和他們兩位相比，3號、4號考生的語言表達相對好一些，語言流暢，聲音洪亮。但4號考生“面無表情”、語速飛快，同樣也是另一種緊張引起語言表述變化的癥狀。考官評點，語言流暢是最基本的要求，而語言豐富、凝練則是一個相對比較高的標(biāo)準(zhǔn)。6號考生在答題過程中，語言流暢，語速適中，但語詞稍顯單調(diào)，語句重復(fù)、羅嗦，這使她的語言表達失色不少。

　　上午10點40分，本場模擬面試的最后得分公布。主考官現(xiàn)場公布了每位考生的面試分?jǐn)?shù)，并宣布獲得第一名、第二名的4號和6號考生入圍到體檢環(huán)節(jié)。面試環(huán)節(jié)正式結(jié)束。（通訊員 戴笑笑 姚穎超 攝影 沈哲 記者 陳櫻之）