一場模擬面試解開“公務員考試”神秘面紗
發布時間： 2011-05-04 來源：浙江日報 發布人：[ ]
文章摘要：
2011年浙江省各級機關公務員報考人數達到了33萬余名，超過了去年的31萬人，再創新高。四月底，2011年浙江省公務員考試進入面試階段。
在“考公”中具有舉足輕重地位的面試，到底有何玄機？有何要訣？考生應該注意哪些事項？讓我們通過一場大學在校生參與的公務員模擬面試來一探究竟吧。
場景和人物描述
為了做到真實、有效，本次公務員模擬面試共有七位考官，都是從真實的公務員面試考官庫中抽取的。此外，與真實面試不同的是，作為教學實訓活動，還特別增設了一位資深的公務員考試專家，作為現場點評官，對每位考生的表現進行現場評點，并經過視頻轉播使觀摩區的全體師生同時感受到。而參加模擬面試的六位考生則是從浙大城市學院法律、行政管理專業的大三、大四學生中挑選出來的。為了避免影響到真實公務員面試的公正，這些同學均經過人事局嚴格審核，為未參加2011年度公務員考試的在校學生。
此外，模擬面試的場地布置、題型選擇和操作流程、評分標準等均嚴格按照正式公務員面試的規格執行，唯一增加的是專家和評委的現場評點環節，作為教學環節。
除了面試室和大型觀摩廳，還設有候考室、候分室和考官休息室，安排了專職工作人員，進行嚴格的現場管理。面試室內，七名考官正面一字坐開，點評專家端坐上方，另一側是監督員和計時員，還有正式的統分員，營造出逼真的現場氛圍。
六名考生在候考室內抽簽產生順序，按編號依次進入考場，包括讀題和作答，每人面試時間15分鐘。
上午8：30，面試正式開始
第一位考生進入面試室——
“各位考官，上午好！”
“你好，請坐。”
“歡迎你參加今天的面試，今天的考試共有三題，思考和答題的時間共15分鐘，請把握好時間。桌子上的稿紙可以使用……，每道題答題完畢請告知考官?！泵课豢忌拿嬖嚩荚谥骺脊龠@樣的對話中開始。
試題有三道：主旨分別為“如何看待我省境內高速實行客貨車輛分道行駛管理的政策”、“評述網絡上出現的‘逗你玩’、‘算你狠’等調侃社會現象的詞語層出不窮的現象”、“如何理解吳官正說的‘人走茶涼好’這句話?！?/FONT>
獲取第一印象分：
儀表得體
當考生一踏進面試室，走路姿勢、穿著打扮、行為舉止都落在考官眼里，形成第一印象。在六位考生中，3號考生走進面試室時，平時習慣的走路姿勢一緊張就更加搖擺，向考官問好時的語氣神態都很局促，目光凌亂晃動未能大方恰當地和考官交流，連坐到考生席椅子上的動作也欠干凈利落，結果就被專家犀利地點出不足。另外五名考生在儀表、舉止上都表現得不錯。但是，6號考生的休閑裝和其余5名考生的正裝相比略顯得隨便。
考官“法眼”關注：
審題環節
思考和答題時間總共15分鐘，因此審題的環節不容忽視。而這時的面試間顯得特別安靜，甚至都讓人感覺到有點窒息，只有考生的筆端在草稿紙上滑動的聲響顯得特別的清晰，通過現場的麥克風，都能將這份真實的緊張感傳遞到觀摩大廳的每位同學心頭，使大家有身臨其境之感。
考官們靜靜地注視著每位考生準備的情形，默記著考生的舉手蹙眉，思考的用時等信息。
5號考生在思考不到三分鐘后就開始答題了，這準備時間可以說有點短。4號考生則是六名考生中審題做得比較好的，思考充分，準備充分，才自信應答。從實際效果看，審題和思考的時間比較充分的考生，答題時的思路連貫和語言連貫相對也好一些。事實上，據專家評點，就是在正式的公務員面試中，大多數人都不能用足規定的15分鐘，或答題不深，浮光掠影一帶而過；或理解不全，只作部分闡述；或思路混亂，不斷重復纏繞……往往感覺無話可說，時間“太長”，而不是滔滔不絕、侃侃而談，嫌時間不夠。
考官計分點：
自信、答題要點、語言表達
關于自信 面試考驗的不只是一個人的智商，更重要的是情商，而自信心顯得尤其重要。這方面，3號考生最顯自信、老練。從一開始答題，始終信心十足，邊闡述邊用手勢做輔助，話語、表情盡顯自信與沉著，一改進場時的局促，一種強大的“氣場”油然而生。考官對此感覺非常認可。4號考生舉手投足，落落大方，準備、作答，收放有據，尤其是從他的眼神和考官的自然交流中獲得了考官的一致好感。而反觀5號考生在回答過程中，眼神有點飄忽，言語中總是缺乏底氣，自信心不夠，作答效果也就一般。考官評點，因為公務員考試是一種競爭性選擇活動，在同批次的考生中，擇優錄取，因此充分的準備和必勝的信念會給自己首先贏得氣場。
關于答題要點 這是公務員面試內容的核心和關鍵，也是最能考察考生的知識寬度、思維深度、邏輯能力、判斷能力以及價值取向、思想修養等綜合素質強弱、能力水平高低的環節。6號考生在第一題審題時出現偏差，試題中并沒有“集中整治”的話語，但她在答題過程中，卻把“集中整治”作為重點闡述對象，滔滔不絕；無獨有偶，5號考生也出現了類似的審題偏差，把試題中根本沒有的“貨車超載”現象作重點評論；3號考生在答第二題過程中，并未看到網絡文化背后的社會現象，以及政府應當如何應對和處理的建議措施，也是出現了一定偏差。這些問題可以說是在校大學生甚至是畢業生中普遍存在的，而答題缺乏深度也幾乎是每個考生出現的問題。
關于語言表達 1號考生是第一位面試考生，尤為緊張。平時在校能言善辯，口齒清晰，但在面試答題過程中，聲音顫抖，并且明顯可以看出中間有2次較長時間的停頓，一是她自覺在做些調整，二是遇到了“大腦空白”狀況，這都是過度緊張造成思維和語言的障礙，嚴重影響了面試。2號考生也有語言斷斷續續、重復啰嗦，面部表情僵硬的情形，連考官都感覺到“累”。這種緊張和“結巴”的氣氛同樣傳遞給了觀摩區的同學。和他們兩位相比，3號、4號考生的語言表達相對好一些，語言流暢，聲音洪亮。但4號考生“面無表情”、語速飛快，同樣也是另一種緊張引起語言表述變化的癥狀?？脊僭u點，語言流暢是最基本的要求，而語言豐富、凝練則是一個相對比較高的標準。6號考生在答題過程中，語言流暢，語速適中，但語詞稍顯單調，語句重復、羅嗦，這使她的語言表達失色不少。
上午10點40分，本場模擬面試的最后得分公布。主考官現場公布了每位考生的面試分數，并宣布獲得第一名、第二名的4號和6號考生入圍到體檢環節。面試環節正式結束。（通訊員 戴笑笑 姚穎超 攝影 沈哲 記者 陳櫻之）
